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インターネットコミュニティ運用、SNS運用、リスク対策に役立つ情報をお届けします。
投稿監視に関連する最新動向や運用設計のポイントをご紹介します。
2014/01/17
もはや無視できないソーシャルメディアの影響力 「ソーシャルリスニング」は、TwitterやFacebookのようなソーシャルメディアからユーザーの“声”を集め、それらを分析することによって、特定の事柄に対するトレンドや評 […]
2013/11/28
Instagramは、1日に5,500万枚もの画像が投稿され、12億の“いいね！”が押される、世界中で高い人気を集めている無料の写真共有アプリです。iPhoneやAndroidのアプリで撮影した画像を手軽に編集（フィルタ）し、見栄えを良くして投稿できます。投稿と同時に、TwitterやFacebookにも共有できるところも特長です。
2013/11/15
今やテレビや新聞などメディアのほとんどがTwitter公式アカウントを開設していて、広報や宣伝活動を目的に視聴者・読者へ日々、“つぶやき”を発信しています。 今回は日本の主要メディアにおけるTwitter公式アカウントの […]
2013/10/31
スマートフォン対応 新しいフィルタリングサービス 通話だけでなく、いつでもインターネットにアクセスでき、動画・音楽・ゲームも楽しめる「スマートフォン（スマホ）」は、この1～2年で爆発的に普及しました。今や小中学生・高校生 […]
2013/10/18
炎上の火種は従業員が持つ 2013年の春ごろから、コンビニエンスストアや飲食店などにおいて、社員やアルバイト店員が不誠実な行動を写真に撮り、それをTwitterなどのSNSに投稿するという事例が数多くニュースになりました […]
2013/10/02
ネット上のリスク対策で必ずぶつかる問題 ソーシャルリスニングの一環として、ネット上のリスクのモニタリング（投稿監視）について考えるとき、必ずぶつかる問題があります。事業活動を行う限り、ネット上でのネガティブ情報の発生・拡 […]
2013/09/05
火のないところに煙は立たぬ 企業にとって、ネット掲示板やSNSでの“炎上”は死活問題です。できるだけ早く情報を入手し、できるだけ早く対策をとらなければなりません。 炎上の発端、火種はさまざまなところに存在します。 1つは […]
2013/08/22
法律やルールも時代とともに変化 前回のコラムでは、インターネットサービスを運営・管理する人が最低限知っておかなければならない法律、ユーザーに守ってもらいたいルールについて紹介しました。 法律やルールは常に一定ではなく、時 […]
2013/08/09
健全で正常なサイト運営を目指すために SNSやブログなどのソーシャルメディアサイトを運営する場合、運営者・管理者が守るべき法律や、ユーザーに守ってもらうべきルールがあります。 サイトごとにルールの異なる部分もありますが、 […]
2013/07/25
企業を守るソーシャルメディアポリシー 多くのユーザーが楽しむTwitterやFacebookなどのSNSやブログは、企業にとって重要なマーケティング／セールスの舞台となっています。効果的な情報発信やキャンペーンを行うこと […]
2013/07/11
2013年、日本でネット選挙が解禁！ 2013年4月19日、公職選挙法が改定され、インターネットを活用した選挙運動が解禁されました。これにより、候補者や政党、一般有権者がブログやSNSを使って選挙に関する情報を発信できる […]
2013/07/11
ネット選挙のリスクを理解しよう ネット選挙が解禁され、多くの候補者や政党、有権者らがブログやSNSを使って選挙活動を行っています。ネット選挙の効果については「ネット選挙の可能性を米国大統領選挙から考察」で解説しています。 […]