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インターネットコミュニティ運用、SNS運用、リスク対策に役立つ情報をお届けします。
投稿監視に関連する最新動向や運用設計のポイントをご紹介します。

企業Twitterアカウントの暴走を防ぐ! 忘れてはいけない担当者の心得

2016/09/19

企業Twitterアカウントの暴走を防ぐ! 忘れてはいけない担当者の心得

個性的な情報発信で人気を集めるTwitterの企業アカウントが登場する一方で、担当者の不用意な発言でトラブルに至るケースも報告されています。大きな反響によって暴走してしまう前に、改めて担当者としての心得を確認しましょう。

Instagramの利用規約とコミュニティガイドライン!投稿写真は誰のもの?

2016/09/15

Instagramの利用規約とコミュニティガイドライン!投稿写真は誰のもの?

企業のプロモーション施策として人気のInstagram。画像や動画を中心としたビジュアル重視のSNSとしてユーザーも増加しています。企業がアカウント運用をするにあたって、守るべき利用規約とコミュニティガイドラインを再度チェックしましょう。

ソーシャルリスニングをマーケティングに活用!コンテンツ化の反響は?

2016/09/12

ソーシャルリスニングをマーケティングに活用! コンテンツ化の反響は?

「ソーシャルリスニング」の目的として、リスク検知とマーケティング活用の2点があります。マーケティングの場合、サービス改善や商品開発など大規模なプロジェクトだと考えられがちですが、気軽にSNSページ運用企業が情報発信に活用することも可能です。

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