Facebook、Instagram、Twitter、LINEなどの企業SNSアカウントに寄せられるコメントに24時間365日有人監視で対応する価格例。商品やブランドのファンと企業の関係性構築を支援します。
企業のFacebook公式ページに書き込まれるファンからのコメントを24時間365日体制で監視。業種ごとに異なるリスクに対応し、ファンとの関係性構築、健全なコミュニティの実現をサポートしています。
企業のInstagram（インスタグラム）公式ページに投稿されるユーザーからのコメントを24時間365日体制でチェックします。ハッシュタグを用いたキャンペーン実施においても投稿の収集とモニタリングにご活用いただけます。
企業のTwitter（ツイッター）アカウントに寄せられるリプライ、メンションを24時間365日体制で目視監視を行います。お問い合わせやクレームを早期検知することで、消費者との関係性強化を支援しています。
音楽や飲食、スポーツなど各種テーマで開催されるイベント運営企業に向け、アルバイトスタッフのSNS投稿監視（ソーシャルリスニング）サービスを提供した価格例です。イベントの特性に合わせた柔軟な監視キーワード選定・設計から、24時間365日体制での監視、報告まで対応（対象の監視件数は月間15,000件）。主催者が開催準備期間からイベント会期中の運営や企画に集中できるよう、ソーシャルリスク対策の専門家としてサポートしています。
ライブ動画の視聴者からのコメントを専任オペレータがリアルタイムにモニタリング。不適切コメントを検知し、健全なコミュニケーション空間作りをサポートいたします。 LINE Live、Facebook、Youtube、TwitterなどのSNSに対応。
クチコミ・レビューサイトの書き込みを24時間365日の有人体制でモニタリングした際の価格例です。広告価値の高い健全なサイト運営をサポートします。
特定のフリマサイト・アプリ上の出品物を専任オペレータがリアルタイムにモニタリング。不適切な出品物を検知し企業リスク対策をサポートいたします。Yahoo!オークション、メルカリ、ラクマ、モバオク等、複数フリマサイトを巡回可能。
健康系サプリメントのアフィリエイト広告を運用する企業向けに広告審査サービスを提供した価格例です。広告コンテンツに薬機法や景品表示法（景表法）、著作権違反などの問題がないか審査する業務を設計し、月間500~1000本を審査。専門知識が求められるデリケートな商材の広告品質担保に寄与しています。
動画広告に景表法や薬機法違反などの問題がないか審査する第三者事業者として、動画広告の制作プロセスに携わり、サポートした価格例です。プロット作成時から参画、配信前のリーガルチェックを実施しています。
女性向けに美容情報やファッション、恋愛などをテーマに取り扱うキュレーションサイトを運営するお客様に記事審査サービスを提供した価格例です。薬機法や景表法（景品表示法）、著作権といったメディアとして守るべき法規範の観点での記事審査を支援・代行しています。オペレーションフローを汎用化し効率的なメディア運用に貢献。現在では月間600本の記事配信を実現しています。
2019年10月から始まった『キャッシュレス・消費者還元事業計画』に参画するフィンテック業者向けに不正決済の検知業務を行う価格例です。リスク対策に精通するスタッフによる24時間365日体制の不正検知代行だけでなく、登録時の本人確認や利用制限事項との突き合わせも対応。サービス運用の全般を通じて安全性向上に寄与します。
会員制サービスやマッチングサービスなどの本人確認、入会審査を24時間365日体制で代行します。 お客様が提供するサービスに必要な確認項目（年齢、身分証、口座番号等）のリアルタイム対応が可能です。
Twitterを利用した投稿キャンペーンを実施する際の当選者抽出や連絡業務、荷物の発送や定期的な結果レポートなど一連の事務局業務を代行。当選者決めの際に「懸賞目的のアカウントの除外」など目視チェックが必要な作業も対応可能。
ソーシャルリスニング
- 参考費用初月：¥150,000
- 参考費用月額：¥100,000
ソーシャルリスニング
ソーシャルリスニングの価格例
TwitterなどのSNS上の自社のブランド、サービス、商品についての評価・レピュテーションをモニタリングする場合の価格例。風評被害やインターネット炎上の火種となりうるリスクの早期発見を支援します。
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