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インターネットコミュニティ運用、SNS運用、リスク対策に役立つ情報をお届けします。
投稿監視に関連する最新動向や運用設計のポイントをご紹介します。

コミュニティを健全化!URLなど誘導の意図を持った書き込みの種類と扱い

2016/10/28

コミュニティを健全化!URLなど誘導の意図を持った書き込みの種類と扱い

ネットやアプリのコミュニティにおいて、URLなど外部への誘導を可能とする書き込みが入る場合があります。悪意のある書き込みであれば、特にURLはその他の利用者にとって大きなリスクとなります。

著作権意識の向上!違法動画に対するサイト運営者の姿勢にも注目

2016/10/06

著作権意識の向上!違法動画に対するサイト運営者の姿勢にも注目

違法にアップロードされた動画については、これまでにも問題視されてきました。今夏、複数の劇場映画がヒットしたことで、違法動画を防ぐための意識が向上しています。ユーザーによる「違法動画」の書き込みが発生した場合、サイト運営者としてどのような対応が期待されているのでしょうか。

クチコミ・レビューサイト設計!利用者の信頼を勝ち取るサービスとは?

2016/09/30

利用者の信頼を勝ち取るサービスとは?クチコミ・レビューサイト設計!

グルメ、旅行、ショッピングの様々なカテゴリにおいてクチコミ・レビューサイトを判断の参考にする消費者も少なくありません。それぞれ代表的なサービスが成功を収める一方で公平性などの観点で批判も集まっています。利用者、そして事業者のそれぞれが納得するサービス設計のポイントはどこにあるのでしょうか。

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