ソーシャルリスク - お役立ち資料

8つの海外ケーススタディに学ぶソーシャルリスニングの活用方法

海外では、消費者の声を事業やサービスに反映させられる取り組みとして、ソーシャルリスニングをマーケティング活動に積極的に取り入れています。その具体的な事例についてまとめました。