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メディア健全化の価格例

インターネットニュースサイトのコメント機能を24時間365日の有人監視でモニタリングした場合の価格例。「理想的な議論」を実現するためにサービス設計を支援します。

メディア健全化

メディア健全化の導入例

サイト概要 ニュースメディア
サービス内容 24時間365日体制・4時間毎のモニタリング、月間監視件数1,000件、日報・即時エスカレーション・緊急連絡あり
参考費用初期 ¥150,000
参考費用月額 ¥100,000

インターネットでニュースをチェックすることが一般的になり、既存メディアのネット展開のみならず、独自のネットメディアも数多く登場しました。インターネットの双方向性を活用し、コメント機能を設置するケースも増加。利用者が議論に参加することでサービスの活性化に成功しています。
ニュースに対する議論は多くの人にとって、「他者の意見に触れる機会」です。積極的な参加者だけでなく、サイト訪問者の獲得に一役を担うことでしょう。

ネットメディアにおける議論は運営企業の方針に委ねられます。自由な議論を求める一方で、例えば他者を誹謗中傷する書き込みは許容できないなど、各社独自の「理想的な議論」のイメージをお持ちかと思います。
アディッシュでは初期のヒアリングを通じて、この「理想的な議論」を明確にしていくお手伝いをしています。具体的な方針は監視基準に反映させることで、利用者にとっても居心地の良いメディアの健全化につながっていきます。

ネットメディアのコメント機能においては、サービスの設計も重要です。例えば、誰でもコメントを書き込める設計なのか、会員のみが書き込める設計なのか、運営企業の目指す「理想的な議論」によっていずれかを選ぶことになります。
アディッシュでは500社以上にご導入いただいた実績からサービス設計のお悩みにもお応えしています。

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