本人確認サービス

対応可能業務

本人確認業務が求められる背景

• 本人確認業務は、元々は行政機関、公的機関などに対して手続きするときや、犯罪収益移転防止法に定められた特定事業者（金融機関やクレジットカード事業者、電話受付代行業者、司法書士、弁護士など＊）と取り引きする際に、該当する行政機関庁、公的機関、特定事業者に課されていたものでした。
• しかし特定事業者に含まれないサービスでの犯罪行為や悪用（マネーロンダリングでの活用、他人の写真やプロフィールによるなりすましなど）、不正利用などが社会で問題になり、これまで自己申告などの簡易な手続きで済んでいたサービスでも本人確認業務を強化している例が増えています。
• 本人確認はユーザーに対する申請方法の柔軟性や利用開始までの所要時間などストレスなく使えることがサービスそのものの評価に直結します。一方でユーザーの安全性を担保する必要もあり、サービスの利便性、安全性の担保という二つの視点から考えるべき重要な業務と言えます。