Monitoring Services

模倣品・海賊版商品 パトロールサービス

コンテンツやキャラクターの権利者を守るために、様々なプラットフォームに出品・掲載される情報を検知。模倣品・海賊版商品対策を支援。

企業にとって重要な資産であるIP(知的財産)。無断使用・コピー・販売による、機会の損失やブランド価値の低下を防ぐために、偽造品や模造品など企業様にとってリスクとなる出品等を24時間365日体制で監視や、その後の対応を代行します。

About this service

様々なプラットフォームに出品・掲載される情報を検知。
模倣品・海賊版商品対策を支援します。

① 登録商標やキャラクターの無断使用
アニメや漫画、ゲームやVtuberなどのキャラクターを無断使用したアイテムなどがECサイトに多数出品されています。
作品に関連する偽サイン色紙なども問題になっています。

② 特定作品を連想させるグッズ
作品名やキャラクター名、もしくはイラストを直接的に使用しないものの、類似するデザインを用いている便乗グッズ。
キャラクターの着用アイテムの模倣品が出品されています。

① 無許可ハンドメイドグッズの販売
ファンが個人的に作品やキャラクターなどのコンテンツを応援するために自作した非公式グッズがフリマアプリなどに出品されるケースがあります。

 

② 他者の権利を侵害するスキルの提供
既存のキャラクターを真似たイラストやそれを用いたグッズなどの制作をスキルシェアサービスで提供しているケースがあります。

Problem

模造品や海賊版商品の検知・対応に関して、この様なお悩みはありませんか?

  • いつどのように監視し、どう対処すべきか、業務設計をイメージできない

  • 常時監視の専任者を
    アサインしたいけど
    人員が足りない

  • そもそも、具体的な対応策が分からず、手つかずになっている

PROBLEM

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アディッシュの模倣品・海賊版商品パトロールなら

24時間365日体制で監視可能、
様々なプラットフォームに出品・掲載される情報を検知。
模倣品・海賊版商品対策を支援します。

Reason

選ばれる理由

01

キャラクターごとにトレンドを把握しながら調整した、カスタム可能な監視ポリシー設計

Reason.01

カスタム可能な監視ポリシー設計

  • 豊富な実績に基づいた運用設計力
監視の品質は運用設計力で決まります。あらゆる業界を知り尽くしたスペシャリストが、お客様のスタンスに配慮して監視基準を設定します。これにより、キャラクターごとにトレンドを把握しながら調整した、カスタム可能な監視ポリシー設計を実現します。

02

専任スタッフと専用ツールで効率的にリスクを検知

Reason.02

専任スタッフと
専用ツールで効率的にリスクを検知

  • リスクとなる出品のモニタリングの実績が豊富なチーム

アディッシュは実績豊富なモニタリングサービスを通じ、インターネット上のリスク対策に精通したプロ集団です。日頃から偽造品や模造品など企業様にとってリスクとなる出品に関するトラブル事例を蓄積、分析しており、お客様のサービスに最適な監視業務の設計・実行が可能です。

03

関連業務も含めたワンストップのサポートが可能

Reason.03

関連業務も含めたワンストップのサポートが可能

  • 運用代行を通して蓄積した顧客対応ノウハウ
アディッシュでは、各種インターネットサービスやSNSの運用代行を通して蓄積した顧客対応のノウハウで、監視のみならず、問い合わせ対応やストアレビューへの返信といった運用業務の細部まで入り込んでワンストップにサポートすることができます。

NOTE

模倣品・海賊版商品 パトロールサービスが求められる背景

生成AIの誕生もあり、誰もが、今までよりも簡単にコンテンツを作成することができる様になりました。それに伴い、模倣品や海賊版商品等も増え、企業活動や消費行動にも大きな影響を与えています。

これらを放置してしまうと、ブランドの毀損や、競争力や信用力の低下にもつながりかねません。また、誤って粗悪な模倣品を購入してしまう等の自社のファンや支援者への影響も懸念されます。

そのため、早期に模倣品等を常に検知し、削除依頼や警告、注意喚起、ガイドラインの整備等を行っていくことが必要です。
しかし、技術の進歩や、新たなプラットフォームの誕生により、新しい形式での模倣品も出てきます。
これらに対応するだけの、人員数を常に抱え続けることは困難です。

この課題を解決するために、アディッシュではプロの視点から、模倣品や海賊版商品の発見と、その後の対応を代行します。
たびたび改正される法律をいち早くキャッチアップし、業界の指針をお客様と共有しながら、基準に都度反映。膨大な対象品も、品質を下げずに業務プロセスを最適化し、監視やその後の対応のスピードアップを実現します。

details

模倣品・海賊版商品パトロールの仕組み

対応時間とキーワードを定めて定期パトロールを行います。
調査対象は出品傾向やトレンドを踏まえて担当者が都度選定します。

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メタバースなどにおける仮想オブジェクトの出品監視
偽造品や模造品など企業様にとってリスクとなる出品モニタリング

コンテンツ盗用・メタバース監視

・コンテンツ盗用の疑いを報告
・メタバース内の権利侵害コンテンツをチェック

summary

既存の作品やキャラクターに類似しており、盗用の疑いのあるコンテンツを検知するためのパトロールを実施します。

また、メタバースなど仮想空間において現実世界の商品や既存のコンテンツを模倣したアイテムが販売されています。コンテンツ盗用の疑いのあるアバターのデザインやアイテムなどの仮想オブジェクトを検知して報告します。

企業に関する不適切な出品監視

 ・製造業における偽造品・模造品

summary

商品の特徴を基に偽造品や模造品であると疑われる商品の出品を検知した場合に報告します。

 

関係者による不適切な出品監視

・悪用されるリスクのあるアイテム
・本来返却すべき物品の出品

summary

従業員の制服や社員証・入館証など出品されるべきではないアイテムについてパトロールを行います。

また、貸与された物品についてフリマアプリなどでパトロールします。

FAQ

よくあるご質問

どのようなプラットフォームに対応していますか?

インターネットコミュニティ、ライブ動画配信サービス、SNSプラットフォーム,、ECサイト、フリマアプリ、スキルマーケットなど、多くの関連プラットフォームに対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

模造品等を検知した後は、具体的にどんな対応をしますか?

・プラットフォームへの削除依頼
・出品者に対する警告
・ファンに対する注意喚起
・二次創作活動に関するガイドラインの整備

等を、お客様と相談して、実施いたします。

ガイドラインやホワイトリストは用意した方が良いでしょうか?

貴社にとって最適なガイドラインやホワイトリストを定義し、作成するところからご支援いたします。

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