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お役立ち資料

インターネットコミュニティ運営やSNS活用のリスク対策に役立つ資料を無料ダウンロードいただけます

リスク対策に取り組んでいる企業も、これから強化を始める企業にも、活用いただける資料です。 ぜひ、ご活用ください。

SNS利用の盲点~気づかぬうちに企業情報が漏れるリスクとは?~

SNS利用の盲点~気づかぬうちに企業情報が漏れるリスクとは?~

昨今SNSの利用が一般的になり、プライベートでの利用経験が少ない "不慣れな"担当者が増加しています。 それに伴い、"勘違い"から、炎上につながるケースや相談が増えています。 本資料では、主な"勘違い"と、その影響についてまとめています。 ぜひ、社内での対策検討の参考にご覧ください。

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求人におけるSNS活用と危機管理

求人におけるSNS活用と危機管理

企業の採用活動においてSNSを効果的に活用しつつ、炎上やフェイクニュース、ディープフェイクなどのリスクを回避するためのガイドラインです。 近年、求職者は企業の公式発信だけでなく、SNS上の情報も重視する傾向にあります。SNSを活用した求人戦略、成功事例、想定されるリスクとその対策を詳しく解説しています。

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活用すべき注目の次世代SNSとリスク対策

活用すべき注目の次世代SNSとリスク対策

企業のSNS担当者や採用担当者向けに、今後注目すべき次世代SNSの特性と、運用時のリスク対策について解説したホワイトペーパーです。 本書では、企業が適切に次世代SNSを活用するための戦略や、コミュニティごとの独自ルールや炎上リスクを回避するための対策について、具体的な事例を交えて紹介します。

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デジタル時代のブランド戦略~企業コミュニティの可能性~

デジタル時代のブランド戦略~企業コミュニティの可能性~

競争優位性を築くため、ブランドの世界観を伝えることができるコミュニティの運営に取り組むことが一般的になってきました。今回はこれから取り組もうとする企業の担当者様向けに、コミュニティ運営において、一般的に考えるべきことを簡単に整理しました。社内で検討される際の、視点の抜け漏れの確認等で、ぜひご活用ください。

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  • #コミュニティ運用
企業に迫るリスク50選

企業に迫るリスク50選

SNS炎上を含む、リスクの現実化は、大企業だけではなく、中小企業や、IPOを考えるスタートアップ等、幅広い企業規模や業種で問題となっています。 リスクに対処するためには、そもそも存在するリスクを認知し、評価する必要があります。 その1st ステップの”認知”をサポートすべく本資料を作成しました。

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コミュニティ運営におけるエンゲージメント向上とKPI解説

コミュニティ運営におけるエンゲージメント向上とKPI解説

昨今ユーザーのロイヤルティを高めるために有効として、様々な業種・業態で運用されるコミュニティ。その中で、効果の測定や、施策についてのご相談を受けることがあります。 本書では、そういった相談を元に、基本的な、KPI設計と、エンゲージメントを高めるための施策例、考え方を整理しました。

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【チェックリスト付き】企業が押さえるべきSNS危機管理

【チェックリスト付き】企業が押さえるべきSNS危機管理

昨今、異物混入等のSNSの外で発生する炎上だけではなく、企業が発信した内容そのものが原因の炎上も増加しています。これまでに弊社がSNSのリスク対策サポートを行ってきた経験から、こうした炎上を防ぐために、注意したい内容をまとめました。リスクを把握し、効果的な運用方法を検討するためにご活用ください。

  • #ソーシャルリスク対策
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