【2018年10月16日開催】ソーシャルメディア時代の企業ネットリスク対策-ワークで体感！明日から使えるソーシャルリスニング-【第2回】

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア（SNS）を、企業がPR、マーケティングに活用するケースが増えています。「いいね」や「シェア」を活用した拡散性の高い機能は非常に有用です。

一方で、ソーシャルメディアにはネガティブな評判が拡散されやすいリスクもあります。
特にTwitterは匿名性が高く、その拡散力も手伝って、ネガティブな内容は瞬く間に広がる傾向があります。仮に「炎上」することになれば世間の企業への印象は悪くなるでしょう。
そのような事態にならないように、昨今の動向に合わせたソーシャルリスク対策を考える必要があります。

今回のセミナーでは炎上のメカニズムと昨今のトレンド、リスク対策としての「ソーシャルリスニング」について解説します。
またワークの時間を設けておりますので、その場でソーシャルリスニングによるリスク対策を体感いただくことが可能です。

ぜひ、この場をご活用いただき、広報・マーケティング担当者さまの日々の業務のお役立てください。ご参加を心よりお待ちしております。

【第一部：講演（30分）】
ソーシャルメディア時代の企業ネットリスク対策

•  炎上・トレンド解説
• 炎上を予防するには
• 実際に炎上が起こってしまったら

【第二部：講演・ワーク（50分）】
事例・実績から語る、明日から使えるソーシャルリスニングのポイント

• ソーシャルリスニングの具体例とリスク対策
• ワーク編（実際のサービス名・会社名で投稿を取得してみましょう）

※講演時間内で、実際にソーシャルリスニングを行っていただくワークショップの時間を設けております。
※Twitterにアクセスできる、PCまたはスマートフォンをご用意ください。

【質疑応答：（20分）】

※発表内容は予告なく変更する場合があります。