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インターネットコミュニティ運用、SNS運用、リスク対策に役立つ情報をお届けします。
投稿監視に関連する最新動向や運用設計のポイントをご紹介します。

Facebookページのコメント返信って必要ですか?企業運用のメリット&デメリット

2016/07/19

企業Facebookコメント返信のメリット&デメリット

自社のFacebookページにコメントが入った際に返信をするかどうか、悩みどころだと思います。返信を一切行わない、もしくはすべてのコメントに個別返信など、対応方針は様々です。それぞれのメリット、デメリットについて考えてみました。

食品業界、小売・外食業界必見! 手薄になりがちな夏季のソーシャルリスク

2016/07/11

食品、小売、外食業界向け夏季ソーシャルリスク対策

企業が巻き込まれるソーシャルリスクは夏に急上昇。なぜ夏季に炎上リスクが高まるのか、休暇で手薄になりがちなこの季節だからこそ注意喚起としてポイントをまとめていきます。   目次 注意すべき夏季のソーシャルリスク […]

Facebook広告「UPPA」の利用が増加!投稿監視もセットがオススメ

2016/07/11

Facebook広告「UPPA」利用は投稿監視も必須

基本的に無料でプロモーション活用できるFacebookですが、広告メニューも充実。集客のために検討する企業も多いかと思います。広告の利用によって露出が増えれば、同時に荒らしやスパムなどへの対策も求められます。

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