SNS利用の盲点～気づかぬうちに企業情報が漏れるリスクとは？～
昨今SNSの利用が一般的になり、プライベートでの利用経験が少ない "不慣れな"担当者が増加しています。 それに伴い、"勘違い"から、炎上につながるケースや相談が増えています。 本資料では、主な"勘違い"と、その影響についてまとめています。 ぜひ、社内での対策検討の参考にご覧ください。
デジタル時代のブランド戦略～企業コミュニティの可能性～
競争優位性を築くため、ブランドの世界観を伝えることができるコミュニティの運営に取り組むことが一般的になってきました。今回はこれから取り組もうとする企業の担当者様向けに、コミュニティ運営において、一般的に考えるべきことを簡単に整理しました。社内で検討される際の、視点の抜け漏れの確認等で、ぜひご活用ください。
企業に迫るリスク50選
SNS炎上を含む、リスクの現実化は、大企業だけではなく、中小企業や、IPOを考えるスタートアップ等、幅広い企業規模や業種で問題となっています。 リスクに対処するためには、そもそも存在するリスクを認知し、評価する必要があります。 その1st ステップの”認知”をサポートすべく本資料を作成しました。
コミュニティ運営におけるエンゲージメント向上とKPI解説
昨今ユーザーのロイヤルティを高めるために有効として、様々な業種・業態で運用されるコミュニティ。その中で、効果の測定や、施策についてのご相談を受けることがあります。 本書では、そういった相談を元に、基本的な、KPI設計と、エンゲージメントを高めるための施策例、考え方を整理しました。
ソーシャルリスニングのサービス資料
アディッシュのソーシャルリスニングサービスの詳しい資料になります。企業様SNS公式アカウント監視・ソーシャルリスニング・コミュニティ監視など、企業様の運営するSNS上のユーザコメントやWebサービスを24時間365⽇⽬視でモニタリングし、炎上リスクを最⼩限にとどめます。
【チェックリスト付き】企業が押さえるべきSNS危機管理
昨今、異物混入等のSNSの外で発生する炎上だけではなく、企業が発信した内容そのものが原因の炎上も増加しています。これまでに弊社がSNSのリスク対策サポートを行ってきた経験から、こうした炎上を防ぐために、注意したい内容をまとめました。リスクを把握し、効果的な運用方法を検討するためにご活用ください。
生成AIの活用で生じるSNS炎上リスク
今回はSNS炎上リスクの数ある観点の中から、注目される生成AIと著作権について取り挙げました。社内で考えるきっかけとしてご活用ください
SNS運用開始前のキホンのキ
SNS運用を開始する前に考えるべきポイントをご紹介しています。回避できる失敗をせずに、より求める成果に早く到達する一助していただけますと幸いです。
SNSガイドライン策定
昨今、企業や、企業に所属する社員のSNS使用による炎上案件が増がしています。自社向けSNSガイドライン作成のポイント、取り組む意義など事例を踏まえて解説をしている資料となっております。
