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お役立ち資料

インターネットコミュニティ運営やSNS活用のリスク対策に役立つ資料を無料ダウンロードいただけます

リスク対策に取り組んでいる企業も、これから強化を始める企業にも、活用いただける資料です。 ぜひ、ご活用ください。

マーケティング施策が“違法”になる時代? ステルスマーケティング規制と広告戦略に求められる透明性

マーケティング施策が“違法”になる時代? ステルスマーケティング規制と広告戦略に求められる透明性

透明性ある広告運用は、ブランド価値を守り、顧客との信頼関係を築く鍵です。本資料では、企業がステルスマーケティングのリスクを適切に理解し、違法とならない広告戦略を構築するためのノウハウ、リスク対策について詳しく解説しています。

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Discord(ディスコード)のマーケティング活用とリスク対策

Discord(ディスコード)のマーケティング活用とリスク対策

Discordは、拡散性よりもクローズドな環境での深いエンゲージメントに強みを持つSNSです。ファンコミュニティ形成による密な関係構築が可能ですが、炎上リスクもあるため、適切な運用が重要です。本資料では、活用の実例、運営ステップ、他SNSとの比較などを通して、実践的な活用方法を紹介します。

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採用広報×SNSの落とし穴~企業炎上事例集~

採用広報×SNSの落とし穴~企業炎上事例集~

企業が何気なく発信した“採用広報”の投稿が、「違和感」として共有され、炎上していまうケースが増えています。 採用活動は、企業の価値観やスタンスが“試される場”へと変化しています。 本ホワイトペーパーでは、炎上事例をもとに、その背景にある“落とし穴”と“受け手のリアルな視点”を整理しました。

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SNS利用の盲点~気づかぬうちに企業情報が漏れるリスクとは?~

SNS利用の盲点~気づかぬうちに企業情報が漏れるリスクとは?~

昨今SNSの利用が一般的になり、プライベートでの利用経験が少ない "不慣れな"担当者が増加しています。 それに伴い、"勘違い"から、炎上につながるケースや相談が増えています。 本資料では、主な"勘違い"と、その影響についてまとめています。 ぜひ、社内での対策検討の参考にご覧ください。

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デジタル時代のブランド戦略~企業コミュニティの可能性~

デジタル時代のブランド戦略~企業コミュニティの可能性~

競争優位性を築くため、ブランドの世界観を伝えることができるコミュニティの運営に取り組むことが一般的になってきました。今回はこれから取り組もうとする企業の担当者様向けに、コミュニティ運営において、一般的に考えるべきことを簡単に整理しました。社内で検討される際の、視点の抜け漏れの確認等で、ぜひご活用ください。

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企業に迫るリスク50選

企業に迫るリスク50選

SNS炎上を含む、リスクの現実化は、大企業だけではなく、中小企業や、IPOを考えるスタートアップ等、幅広い企業規模や業種で問題となっています。 リスクに対処するためには、そもそも存在するリスクを認知し、評価する必要があります。 その1st ステップの”認知”をサポートすべく本資料を作成しました。

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コミュニティ運営におけるエンゲージメント向上とKPI解説

コミュニティ運営におけるエンゲージメント向上とKPI解説

昨今ユーザーのロイヤルティを高めるために有効として、様々な業種・業態で運用されるコミュニティ。その中で、効果の測定や、施策についてのご相談を受けることがあります。 本書では、そういった相談を元に、基本的な、KPI設計と、エンゲージメントを高めるための施策例、考え方を整理しました。

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